まっとうな作業を行う清掃業者を選ぶことが物件管理のポイント
アパートやマンション経営にはアパートやマンション、ビルの所有されているオーナーさんが管理会社を通じて賃貸物件として貸し出している場合や住居らビルの管理を行っている場合、不動産会社に委託している場合などさまざまなケースがあります。
その中で、意外に問題となるのが、賃貸物件を退去した方や企業の後に行われた清掃がきちんと行われておらず、内覧希望があった際や実際に入居する直前になってハウスクリーニングを再び行うクレームが届くケースです。
これは、清掃業者がしっかりとハウスクリーニングを行っていないことで起こるトラブルで、ひどい場合では、トイレに清掃済みの帯が挟んであるにもかかわらず、汚れていると連絡が入るケースやシンクの磨きが行われていないので清掃をするか交換して欲しい、お風呂場の水垢がひどすぎてもう一度清掃を行って欲しいといったケースもあるといわれています。
しかし、新しい物件を楽しみにされている方にとっては、できるだけ良い環境に住みたい、利用したいと思うものですよね。
物件が多い場合や現場に直接足を運べない場合など、任せた清掃業者の手抜きによるクレームは困ってしまうものです。
このため、清掃業者を選ぶ際には、きちんと掃除を行ってくれる業者やまっとうな作業を行う清掃業者を選ぶことが物件管理のポイントとなります。